الدعم

نسعد بملاحظاتك واقتراحاتك. راسلنا على: sakinah.app.support@gmail.com

أسئلة شائعة

لماذا لا تظهر مواقيت الصلاة؟
اسمح للتطبيق بالوصول إلى الموقع، وتأكد من تشغيل خدمات الموقع والاتصال بالإنترنت عند أول فتح.

على أي تقويم تُحسب المواقيت؟
حسب تقويم أم القرى (مكة المكرمة).

صفحة المصحف تظهر بخط مختلف أول مرة.
يُنزَّل خط كل صفحة عند فتحها أول مرة ثم يُحفظ على جهازك، فتحتاج الصفحة إلى اتصال بالإنترنت في المرة الأولى فقط.

لا تصل تنبيهات الصلاة.
افتح التطبيق مرة كل بضعة أيام لتتجدد التنبيهات، وتأكد من السماح بالإشعارات في إعدادات الجهاز.

Support

We welcome your feedback and suggestions. Write to us at: sakinah.app.support@gmail.com

Common questions

Prayer times don't appear.
Allow the app to use your location, and make sure location services and the internet are on the first time you open it.

Which calendar are the times based on?
The Umm al-Qura calendar (Makkah).

A Quran page shows a different font at first.
Each page's font downloads the first time you open that page and is then kept on your device, so a page needs the internet only once.

Prayer alerts don't arrive.
Open the app every few days so alerts renew, and make sure notifications are allowed in your device settings.